Datenschutzerklärung

Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie zenothiralume Ihre persönlichen Daten sammelt, verwendet und schützt.

Diese Datenschutzerklärung ist gültig ab dem 1. Januar 2025 und wurde zuletzt am 15. Dezember 2024 aktualisiert.

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist zenothiralume, ansässig unter der Adresse Neuer Krug 46, 21502 Geesthacht, Deutschland. Sie erreichen uns telefonisch unter +494531504150 oder per E-Mail an info@zenothiralume.com.

Als Anbieter einer Plattform für Investitionsanalyse-Grundlagen nehmen wir den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst und halten uns strikt an die Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie andere anwendbare Datenschutzgesetze.

2. Art der erhobenen Daten

Bei der Nutzung unserer Website und Services erheben wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, um Ihnen bestmöglichen Service bieten zu können:

Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Postanschrift
Technische Daten: IP-Adresse, Browser-Typ, Betriebssystem und Geräteinformationen
Nutzungsdaten: Besuchte Seiten, Verweildauer, Klickverhalten und Interaktionen
Anmeldedaten: Benutzername, verschlüsselte Passwörter und Sicherheitsfragen
Kommunikationsdaten: Nachrichten, Anfragen und Support-Interaktionen
Präferenzdaten: Spracheinstellungen, Newsletter-Abonnements und individuelle Anpassungen

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für spezifische, legitime Zwecke. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage verschiedener Rechtsgrundlagen gemäß DSGVO:

Vertragserfüllung: Bereitstellung unserer Bildungsdienstleistungen und Plattformzugang
Berechtigte Interessen: Verbesserung unserer Services und Sicherstellung der Plattformsicherheit
Einwilligung: Newsletter-Versand und personalisierte Inhalte nach ausdrücklicher Zustimmung
Rechtliche Verpflichtungen: Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen und behördlicher Anfragen
Kundensupport: Bearbeitung von Anfragen, technischer Support und Problemlösung
Qualitätssicherung: Analyse der Nutzererfahrung zur kontinuierlichen Verbesserung

4. Ihre Rechte als betroffene Person

Gemäß der DSGVO stehen Ihnen umfangreiche Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten zu. Diese Rechte können Sie jederzeit kostenlos und formlos geltend machen:

Recht auf Auskunft: Sie erhalten Informationen über alle gespeicherten Daten und deren Verarbeitung
Recht auf Berichtigung: Unrichtige oder unvollständige Daten werden unverzüglich korrigiert
Recht auf Löschung: Ihre Daten werden gelöscht, wenn die Verarbeitung unrechtmäßig oder nicht mehr erforderlich ist
Recht auf Einschränkung: Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten unter bestimmten Umständen einschränken lassen
Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie erhalten Ihre Daten in strukturierter, maschinenlesbarer Form
Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter info@zenothiralume.com. Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen nach Eingang. Bei komplexen Anfragen können wir diese Frist um weitere 60 Tage verlängern, worüber wir Sie rechtzeitig informieren.

5. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Der Schutz Ihrer Daten hat für uns oberste Priorität. Wir setzen modernste technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen:

Verschlüsselung: SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen und sichere Speicherung
Zugriffskontrolle: Strenge Berechtungskonzepte und regelmäßige Überprüfung der Zugriffsrechte
Firewalls und Monitoring: 24/7-Überwachung unserer Systeme und automatische Bedrohungserkennung
Mitarbeiterschulungen: Regelmäßige Datenschutzschulungen für alle Beschäftigten
Backup-Systeme: Sichere Datensicherung mit geografisch verteilten Backup-Standorten
Incident Response: Etablierte Prozesse für den Umgang mit möglichen Datenschutzverletzungen

6. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität zu gewährleisten und Ihre Nutzererfahrung zu verbessern. Wir unterscheiden zwischen verschiedenen Cookie-Kategorien:

Notwendige Cookies: Essentiell für die Grundfunktionen der Website (Sitzungsverwaltung, Sicherheit)
Funktionale Cookies: Speichern Ihre Präferenzen und Einstellungen für nachfolgende Besuche
Analyse-Cookies: Helfen uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen (nur mit Ihrer Einwilligung)
Marketing-Cookies: Ermöglichen personalisierte Werbung und Erfolgsmessung (nur mit Ihrer Einwilligung)

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die Cookie-Einstellungen auf unserer Website anpassen oder Cookies in Ihrem Browser vollständig deaktivieren. Beachten Sie jedoch, dass dies die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen kann.

7. Datenspeicherung und Löschfristen

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen:

Kontodaten: Bis zur Löschung Ihres Accounts oder nach 3 Jahren Inaktivität
Kommunikationsdaten: 2 Jahre nach der letzten Kommunikation zur Nachweisführung
Rechnungsdaten: 10 Jahre gemäß steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen
Marketingdaten: Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung oder nach 2 Jahren ohne Interaktion
Log-Dateien: Automatische Löschung nach 90 Tagen, außer bei Sicherheitsvorfällen

Nach Ablauf der jeweiligen Speicherdauer werden Ihre Daten sicher und unwiderruflich gelöscht. Bei berechtigten Löschanfragen Ihrerseits erfolgt die Löschung unverzüglich, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

8. Internationale Datenübertragungen

Grundsätzlich verarbeiten wir Ihre Daten innerhalb der Europäischen Union. In bestimmten Fällen kann eine Übertragung in Drittländer erforderlich sein, beispielsweise bei der Nutzung bestimmter Cloud-Services oder Analyse-Tools.

Sollte eine Datenübertragung in Länder außerhalb der EU/EWR stattfinden, stellen wir durch geeignete Garantien sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist. Dies erfolgt durch EU-Standardvertragsklauseln, Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission oder andere von der DSGVO anerkannte Mechanismen.

9. Änderungen der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung wird regelmäßig überprüft und bei Bedarf angepasst, um aktuellen rechtlichen Anforderungen und technischen Entwicklungen zu entsprechen. Wesentliche Änderungen teilen wir Ihnen per E-Mail oder durch eine prominente Benachrichtigung auf unserer Website mit.

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung gelegentlich zu überprüfen, um über Änderungen informiert zu bleiben. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website unter diesem Link.

Kontakt für Datenschutzanfragen

zenothiralume Neuer Krug 46
21502 Geesthacht, Deutschland Telefon: +494531504150 E-Mail: info@zenothiralume.com Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Sie haben zudem das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.